特定商取引法に基づく表示
 ショップ名 Protoys(プロトイズ)  
 運営責任者 吉田憲人
 所在地 〒511-0834  三重県桑名市大福505-1(通販専門店・実店舗はございません)
 電話番号 0594-84-5558   (FAX番号:0594-27-2607)
 Eメールアドレス info@protoys.net
 ホームページアドレス http://www.protoys.net
 営業時間◆電話受け付け時間◆

営業日の10時〜17時 ショッピングカート/メール/FAXでのご注文は年中無休24時間お受けしております。
 定休日◆定休日◆

弊社指定休日、毎週土日、祭日、年末年始
 ご注文方法◆注文方法◆ショッピングカート/メール/FAX/お電話

ご注文時に携帯のメールアドレスを使用される場合は、ご注文前に必ずドメイン受信設定【@protoys.net】をしてからご利用下さい。ご注文後に自動送信でご注文確認メールが送信されますが、しばらく過ぎても届かない場合は登録メールアドレスとドメイン受信設定をご確認の上お早めにご連絡下さい。※メールが届かない場合正式注文として承る事が出来ません。
 商品代金以外の付帯費用等◆商品代金以外の付帯費用等◆

・【送料】
・【代引手数料】
・【銀行振込み手数料】
 お支払方法及びお支払期限◆支払方法及び支払期限◆

・:代金引換便(現金払い)
 商品受け取り時にお支払い下さい。代引き手数料324円

・クレジットカード払い
 ヤマトWEBコレクトAPI方式を利用しています。

・:銀行振込(ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行)



・クレジットカード払い(クロネコWEBコレクト)
JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。

・【銀行振替】をご利用の場合
【ジャパンネット銀行】または【日本ゆうちょ銀行】のいずれかになります。口座番号詳細はご注文頂きましたお客様にメールにてご連絡致します。在庫確認後メールにて正式なご請求金額をご連絡致しますのでお振込み下さい。ご連絡の前にお振込みを頂き欠品の場合は、差額分は銀行口座へ返金させて頂きますが、返金手数料がかかる場合は差し引いてのご返金となります。
振込み期限はこのメールに記載致します。
※振込手数料はお客様にてご負担下さい。
※当店が定めたお支払期日内にお振込みの確認が取れない場合は、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

◆送料について◆

・商品代金合計~10799円まで=【580円、沖縄/離島地域へのお届けは1480円】(税込)

・商品代金合計10800円以上のご注文=【送料無料、沖縄/離島地域へは900円】(税込)

※商品数やサイズは関係ありません。何点同梱しても同じ送料です。

・商品代金合計10800円以上のご注文で、在庫完売により10800円を下回っても、【送料無料、沖縄/離島地域へは756円】(税込)】で対応いたします。

 商品の引渡し時期◆商品発送について◆

・利用運送会社は【日本郵便(ゆうぱっく、レターパック、レターパックプラス)】【クロネコヤマト(宅急便、ネコポス便)】から、当店で選んで発送致します。
・運送会社指定(クロネコヤマト、ゆうぱっくのいずれか)も承りますのでご希望でしたらご注文時にご連絡下さい。この場合は1万円以上(税抜き)のご注文でも、追加送料が必要となる場合があります。追加送料につきましては、事前お見積可能ですので、商品名又は商品コード、数量、お届け先都道府県名、お名前をご連絡下さい。
・3営業日以内の当店発送予定となります。
 お申込有効期限 ◆申込有効期限◆

在庫状況をご連絡後7日間または当店の定めた期間
 販売条件等 ◆販売条件等◆

・掲載商品は他店舗でも販売しております。また、メールやファックス、お電話でのご注文も承っております。 このため、ご注文が重なりますと、ショッピングカートで在庫ありでご注文されましても完売の場合があります。
・ご注文後のキャンセルはお受け出来ません。
・商品保証はございません。
・ショッピングカートをご利用頂きご注文を頂きましても、お電話/メール/FAX/他サイトでのご注文も承っておりますので、稀に時間差で完売の場合があります。
・同じ商品を複数個ご注文された場合、○個までと限らせていただく場合があります。
・売買契約の成立は、ご注文後在庫を確認してからお送りしますメールをもって、正式に成立となります。
・ご予約品の売買契約の成立は商品が当店に入荷してから確認してお送り致しますメールをもって正式に成立となります。メーカー・仕入れ先の予期せぬ事情変更で、ご予約アイテムの入荷中止・入荷数不足により、お買い求めいただけなくなる場合があります。
・他サイトでの販売品との同梱発送/まとめてのお支払い等は出来ません。
 返品の条件 ◆返品、交換について◆

商品到着後はすぐに内容をご確認ください。万一破損等がございましたらお手数をおかけいたしますが、、商品到着後7日以内に未開封未使用の状態で、下記までご連絡話下さい。

MAIL:info@protoys.net
電話番号:0594-84-5558 平日10時から17時
  定休日:弊社指定休日、毎週土日、年末年始

交換又は在庫が完売の場合はご返金させて頂きます。
輸送中に破損した場合は、運送会社よりご連絡をさせて頂く場合があります。

※シーズン直前使用前に開封して気が付かれた、出張他のご事情で商品到着後7日を過ぎてしまった他さまざまなご事情でも、7日を過ぎてご連絡を頂きました場合は、応対が出来かねますので、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

商品のコンディションについての記載事項に当てはまる場合、下記の【次のような場合はいかなる理由でも一切返品・交換はお受け出来ません】に記載している事項に該当する場合は、一切返品交換はお受け出来ません。

・当店を発送後に返品をされたい場合は、一旦商品をお受け取りいただいてから、返品手続きをお願い致します。


【商品の購入数量間違い、商品がお気に召さない等お客様の事情による場合】
・商品返送の際の送料、交換商品発送の際の送料はお客様にてご負担下さい。
・ご返金額は、商品代金から手数料、カード決済手数料5%、ご返金の際にかかる手数料を差し引いた金額となります。送料着払いで返送された場合は、当店の支払った着払い送料を差し引いてのご返金となります。
・送料無料でお送りしていた場合は、返品商品代金を差し引いた商品合計金額が1万円(税抜き)以下となる場合は、発送時の送料はお客様のご負担となりますので、差し引いてご返金となります。
・送料込み商品は送料を差し引いてのご返金となります。
・ご返金は銀行口座へのご返金となります。現金書き留め等他の方法でのご返金はしておりません。

【次のような場合はいかなる理由でも一切返品・交換はお受け出来ません】
・商品を開封された場合
・製造時の個体差の場合
・ご使用後の商品の場合
・当店の同意なく商品をご返送された場合
・商品お届け後7日以上過ぎている場合
・商品返品または交換をご希望されてから、ひと月以上商品をご返送頂けない場合
・返品または交換理由箇所以外が明らかに損傷を受けて当店に到着した場合
・お客様の責任において破損や汚れが生じた場合
・パッケージ等を含む付属品が不足していた場合
・ご利用環境/方法/商品仕様/性質による場合
・他店でお買い求めになられた商品の場合
・返品交換対象外商品の場合
・セール販売商品の場合

【ご返金方法について】
・手続き終了後7営業日以内に指定口座にお振込致します。現金書き留め等、他のご返金方法は対応しておりません。
・カード決済後ご返金手続きが発生した場合は、当店からの返金またはカードご利用の取り消しのいずれかとなります。
・該当ポイントは削除となります。
・ポイントを使用したご注文で返金となりました場合は、返品商品の当店販売価格からポイント利用額を差し引いた実際にお支払いされた金額が、ご返金額となります。使用されたポイントはお戻し致します。状況によってはお戻し出来ない場合があります。

【返送先/返送方法について】
商品の返送をご希望の際は必ず当店までご連絡下さい。こちらからご返送先、ご返送方法についてご連絡いたします。当店の同意なくご返送頂いた場合はいかなる場合でも対応させて頂くことは出来ませんので、ご注意下さい。ご返送の際は、ゆうパックまたは宅配便をご利用下さい。ご返送の際の運送事故や不着等のトラブルにつきましては、当店では一切責任を負うことが出来ず、お客様に対応して頂かなくてはなりませんので梱包等には十分ご注意下さい。当店から返送商品受領のご連絡をさせて頂くまで発送伝票控えを保管されることをお勧め致します。また当店から荷物を直接引き取りや交換に伺う事は一切出来ません。場合により交換引取便での対応となる場合があります。

※上記記載事項に当てはまる場合や返品理由箇所以外が損傷を受けて当店に到着した場合、お聞きした内容と返品された商品の状態/内容が異なる場合は、ご返送品の受取りやご返金対応が出来ない場合があります。

◆2009/12/01より特定商取引法が改正され下記の内容が追加されました◆
●通信販売における契約の解除等(改正特商法15条の2)
通信販売をする場合の商品又は指定権利の販売条件について広告をした販売業者が当該商品、若しくは当指定権利の販売契約の申し込みを受けた場合におけるその申し込みをした者又は売買契約を締結した場合におけるその購入者(括弧書き略)は、その売買契約に係る商品の引渡し又は指定権利の移転を受けた日から換算して8日を経過するまでの間は、その売買契約の申込みの撤回又はその売買契約の解除(以下この条件において「申込みの撤回等という。」)を行うことができる。
ただし、当該販売業者が申込みの撤回等についての特約を当該広告に表示していた場合(括弧書き略)には、この限りではない。
 事業主体 ◆事業主体◆

有限会社バグース
 その他 ◆商品のお受け取りについて◆

お届け時間日時指定サービスは運送会社さんの無料サービスとなりますので、運送状況、天候等によりご希望に添えない場合があります。 また、地域/曜日によってはこのサービスをご利用頂けない場合があります。
お届け先が会社や店舗の場合、お受け取り人が個人名でも、時間帯指定サービスはご利用頂けません。

●商品をお受け取り頂けなかった場合
ご不在でお受け取りいただけなかった商品は、当店に引き上げとなります。
引上げになった商品はキャンセルとなり、発送時の送料、引き上げにかかった送料、代引き手数料、クレジットカードご利用手数料等実費をご請求させて頂きます。

再配送をご希望の際は、引き上げ日から3日以内にご連絡ください。再発送の際は、商品代金、往復の送料、代引き手数料、クレジットカードご利用手数料をお振込み頂いてからの発送となります。
※お振り込みが無かった場合、ポイントをお持ちの場合は、そちらで清算させて頂きます。
※※引き上げに掛かる送料は、当店の送料ではなく、運送会社規定の送料となります。

◆消費税および販売価格について◆
すべて「税抜き価格」を表記しております。別途消費税がかかります。
仕入先の違いや為替の変動等により販売価格は変動する事がありますので、ご了承の上ショッピングをお楽しみ下さい。

◆会員制度について◆
PROTOYS.NETに会員入会してログイン後にお買い物をすると、ポイントをお貯め頂くことが出来ます。新規会員入会で100ポイント、商品代金(税抜価格)の3%がポイント加算されます。貯まったポイントは、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物の際にお使いいただけます。ポイント数などの詳細はマイページからご確認いただけます。

【加算日】
・お客様へご注文商品の配達が完了した当日以降に加算されます。
【有効期限】
・最終にポイントを獲得した日から1年間になります。
有効期限内にポイントの加算が行われない場合、お持ちのポイントは無効となります。
【注意事項】
・会員ログインをせずにお買い物頂いた場合、後で加算する事は出来ません。
・ポイントが加算にならない/ポイント額が変わるイベントをを開催する事があります。
・セールアイテムに会員ポイントは付きません。
・会員ポイントはショッピングカートを使用し、会員入会(ログイン)後にご注文手続きを正しく完了された場合のみ加算となります。お電話、メール、FAXでのご注文にはポイントは加算されません。
・会員を退会すると、取得していたポイントは全て取り消しになります。
・現金への換金はできません。
・返品があった場合には、返品金額分のポイントの付与は差引されます。
・ポイントは換金・譲渡できません。
・各種手数料(送料/代引き手数料/NP後払い手数料/振込み手数料)はポイント対象外です。これら手数料を、ポイントを使ってお支払頂く事は出来ません。
・当社は、会員に事前に通知することなく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更(ポイントの廃止、ポイント付与の停止、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません)を行うことがあり、本サービスを終了または停止することがあります。会員はこれを予め承諾するものとします。当社は、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

◆責任/免責事項について◆
万が一不良品であった場合は、お支払い頂きました代金の無利子での返金、または同等商品との交換を迅速に致します。
天災・事故等での商品の損傷等につきましては当方は一切の責任を負いません。
本サービスに関する一切の損害/損失/不利益について、また2次的(間接)損害/損失/不利益について当方は一切責任を負わないものとします。
本サイトに関するすべてのサービス内容または記載内容は予告無く変更する場合があります。
サイト内に記載の全ての内容及び電話/メール/FAX等でご連絡致します内容には十分注意し正確に行うよう様務めておりますが、万が一間違いがございましても一切の損害/損失/不利益(2次的または間接的も物も含む)について当方は一切責任を負わないものとします。
写真はイメージ画像を使用している商品もありますので、実際の商品と仕様が異なる場合があります。
ご利用環境により色味が異なる場合があります。
箱のデザインは再入荷の際に変更されている場合がありますが、商品本体が同じ場合は前の写真をそのまま掲載する場合があります。
サイズ等の記載は誤差がある場合があります。

ご不明な点がありましたら、ご注文手続きを完了される前にお問い合わせ下さい。
ご注文頂いた際は、当店ホームページ内に記載の全ての内容にご同意頂いたものと理解させて頂きます。 記載しております事項に同意を頂けずご注文を頂きました場合売買契約を取り消します。
また、キャンセル他営業に支障が出る行為をされた場合はご注文をお受け致しません。
お受けしているご注文をご連絡無く取り消し、獲得済みポイント及び会員登録を削除する場合があります。


◆準拠法/合意管轄裁判所◆

本規約の準拠法は日本法とします。またPROTOYSとお客様間で訴訟の必要が生じた場合はPROTOYS所在地を管轄する裁判所を唯一の合意管轄裁判所とします。

◆著作権表示について◆
当サイトに掲載されているミニカー通販プロトイズにより制作された内容は、著作物として著作権法により保護されております。著作権者の許可無く、無断転載・複製・使用・加工等の行為は固くお断り致します。

◆当店で取り扱っている商品について◆
当店で取り扱っている商品はすべて対象年齢7歳以上(一部10歳以上、15歳以上の商品もあります)となります。小さな部品がありますので窒息の恐れがありますので、小さなお子様が誤って飲み込んだり口にいれないように取扱いや保管には十分ご注意の上、絶対に与えないで下さい。また、すべて輸入品の為、商品や外箱には、日本語での取扱いについての注意書きや日本国内の対象年齢表記、輸入元表記、説明書は一切付属しませんのでご了承の上お買い求め下さい。

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